セントラルグループの傘下で、セントラル百貨店やロビンソン百貨店を運営するセントラルリテ
ール社(CRC)は、タイ初のオムニチャネルの開発を今後急速に進めるそうです。
多様化するライフスタイルに合わせた新しい小売りの態勢を構築するそうです。
店頭で現物に触れたり、サービスを受けたりすることができると同時に、オンライン
で24時間購入できるようにする。注文した商品は、自宅でも店頭でも受け取ることができるようにするなど、リアルと仮想を限りなく融合させていくといくそうです。
今後デリバリーの時代がくるのでしょうか？
